Штатная или аутсорсинговая служба безопасности

Когда компания растет, руководителю приходится решать, кто будет заниматься проверкой контрагентов, кандидатов, внутренними расследованиями и другими вопросами безопасности бизнеса. Один вариант - сформировать собственное подразделение. Другой - передать часть функций специализированной организации.

Оба подхода имеют преимущества. Выбор зависит от количества задач, специфики бизнеса и требуемой загрузки специалистов.

Когда оправдан штатный сотрудник

Собственная служба безопасности удобна компаниям, где соответствующие задачи возникают ежедневно.

Например, крупная торговая сеть постоянно нанимает сотрудников, работает с большим количеством поставщиков, имеет склады и сложную внутреннюю структуру.

В такой ситуации специалист практически всегда загружен работой.

Преимущества штатного подразделения:

• постоянное присутствие сотрудников внутри компании;
• хорошее знание внутренних процессов;
• возможность быстро подключаться к ситуации;
• тесное взаимодействие с другими отделами;
• накопление внутренней экспертизы.

Однако вместе с преимуществами появляются постоянные расходы.

Сколько на самом деле стоит штат

Затраты не ограничиваются зарплатой сотрудника.

Компания оплачивает налоги, рабочее место, оборудование, программное обеспечение и повышение квалификации.

Кроме того, один специалист редко одинаково хорошо разбирается во всех направлениях.

Например, человек может хорошо проводить проверки кандидатов, но значительно хуже анализировать сложные корпоративные связи или судебные риски контрагентов.

Если требуется полноценный отдел из нескольких сотрудников, постоянные расходы становятся существенными.

Когда удобнее аутсорсинг

Передача функций внешней компании особенно полезна, если задачи возникают нерегулярно.

Например, организации необходимо проверять 10-20 контрагентов в месяц и несколько кандидатов на ответственные должности. Содержать отдельного специалиста ради такого объема может быть неоправданно.

Аутсорсинг позволяет оплачивать конкретный объем работы.

Чаще всего внешним специалистам передают:

• проверку контрагентов;
• анализ поставщиков;
• проверку кандидатов;
• проверку руководителей и учредителей;
• отдельные внутренние проверки.

При необходимости объем можно увеличить без найма новых сотрудников.

Гибридная модель

Крупным компаниям необязательно выбирать только один вариант.

Часто внутри организации остается сотрудник, который знает бизнес и координирует работу, а сложные или объемные задачи передаются внешним специалистам.

Например, штатная служба проводит первичную проверку кандидатов, а глубокий анализ руководителей выполняется только при найме на ключевые позиции.

То же возможно с контрагентами: небольшие сделки проходят базовую внутреннюю проверку, крупные партнеры анализируются подробнее.

Сравнивать нужно не только цену

Если ориентироваться исключительно на зарплату одного сотрудника и стоимость отдельной проверки, сравнение получится неполным.

Нужно учитывать реальный объем задач.

Если специалист ежедневно выполняет десятки проверок, собственный штат может оказаться выгоднее.

Если в некоторые месяцы работы почти нет, компания продолжает оплачивать сотрудника независимо от загрузки.

Поэтому перед выбором модели стоит определить:

• сколько проверок проводится ежемесячно;
• насколько они сложные;
• какие задачи возникают регулярно;
• требуется ли постоянное присутствие специалиста;
• насколько быстро меняется объем работы.

Для небольшого и среднего бизнеса аутсорсинг часто позволяет получить необходимую экспертизу без создания отдельного подразделения.

Для крупных компаний с постоянным потоком задач собственная служба безопасности может быть более удобной.

На практике наиболее эффективной нередко становится комбинированная схема, при которой повседневные вопросы решаются внутри компании, а трудоемкие и специализированные проверки передаются внешним исполнителям

При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта proverk.ru - аутсорсинговая служба безопасности для разных задач

Дата публикации: 12 августа 2022 года