Пользователи недовольны обновленным приложением Google Health

Спустя неделю после того, как сервис Fitbit перешел в обновленную экосистему Google Health, объединившую в себе данные Fitbit, Google Fit и Health Connect, стали очевидны серьезные проблемы с интерфейсом. Несмотря на свежий дизайн, пользователи массово сообщают о снижении удобства использования приложения.

Результаты опроса и реакция аудитории

В недавнем опросе, проведенном профильным ресурсом Android Authority, приняли участие более 1500 пользователей. Результаты демонстрируют значительное недовольство аудитории:

• 51% респондентов считают, что приложение стало выглядеть лучше, но пользоваться им стало гораздо сложнее.
• Лишь 23% опрошенных довольны как внешним видом, так и функциональностью системы.
• Около 5% пользователей нравится работа приложения, но не устраивает его новый визуальный облик.
• Остальные участники либо сохраняют нейтралитет, либо еще не успели протестировать обновление.

Основные претензии к обновлению

Главная жалоба пользователей связана с тем, что базовые показатели здоровья, которые раньше были доступны в один клик, теперь спрятаны в глубине интерфейса. Критика также коснулась обилия текстовых блоков, генерируемых искусственным интеллектом (ИИ), которые зачастую перекрывают информативные графики.

Среди ключевых технических проблем пользователи отмечают:

• Невозможность сортировки и переупорядочивания плиток с данными.
• Исчезновение графиков активности по часам.
• Сложность ручного добавления тренировок и отсутствие корректной обработки данных после внесения.
• Проблемы с импортом GPS-данных пробежек и отсутствие поддержки записи питания в граммах.
• Чрезмерная навязчивость ИИ-помощника, чьи комментарии пользователи находят избыточными и раздражающими.

Реакция на ИИ-коучинг

Хотя часть пользователей находит ИИ-коуча полезным инструментом для мотивации, большинство считает, что Google перегрузила интерфейс «общими фразами». По мнению многих, ИИ должен включаться только по запросу пользователя, а не предлагать автоматические интерпретации каждого действия. В текущем виде алгоритмы часто подменяют собой наглядную статистику, что затрудняет анализ динамики показателей за неделю или месяц.

Последствия для пользователей

Недовольство функционалом достигло такого уровня, что многие пользователи, включая тех, кто пользовался устройствами Fitbit более шести лет, всерьез задумываются о смене платформы и переходе на носимые устройства конкурентов, в частности Garmin или Apple*. Обозреватели отмечают, что компания Google проигнорировала критические замечания участников предварительного тестирования, что привело к выпуску «сырого» продукта с множеством багов и неудобной навигацией.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ