Google Assistant: Пользователям начали рассылать письма о выплатах по иску на $68 миллионов, но они попадают в спам

Пользователи голосового помощника Google Assistant начали получать электронные письма, касающиеся выплаты компенсаций в рамках урегулирования коллективного иска на сумму 68 миллионов долларов США. Однако многочисленные сообщения свидетельствуют о том, что эти важные уведомления часто оказываются в папках нежелательной почты (спаме), рискуя быть пропущенными.

Суть судебного разбирательства

Коллективный иск, урегулирование по которому было достигнуто в январе 2026 года, обвинял Google Assistant в несанкционированной записи разговоров. Истцы утверждали, что голосовой помощник иногда активировался случайно, ложно распознавая ключевые слова, такие как «Окей, Google», и записывал беседы, которые не должны были быть услышаны. Далее утверждалось, что информация, собранная во время этих непреднамеренных активаций, использовалась для таргетированной рекламы.

Истцы заявляли, что компания нарушила конфиденциальность, когда Assistant, предположительно, прослушивал разговоры, изначально не предназначенные для Google. Несмотря на то, что компания Google отрицала свою вину в рамках соглашения об урегулировании, она согласилась выплатить 68 миллионов долларов США для разрешения данного дела.

Как получить компенсацию

В настоящее время открыт прием заявок на компенсацию. Электронные письма с уведомлениями направляют получателей на официальный веб-сайт googleassistantprivacylitigation.com, который занимается обработкой претензий, связанных с урегулированием. Однако, как отмечают пользователи, эти письма попадают в спам, что значительно затрудняет их обнаружение.

Сообщается, что заполнение подробной формы заявления для получения компенсации может быть довольно трудоемким, однако потенциальная выплата может оправдать затраченные усилия. Чтобы не пропустить возможность получения средств, пользователям рекомендуется тщательно проверить свою электронную почту, включая папку со спамом, на наличие сообщений, связанных с урегулированием.

Срок подачи заполненной формы для получения выплаты — до 27 августа 2026 года.

Кто может претендовать на выплаты?

Согласно информации на сайте урегулирования, определены две категории пользователей, имеющих право на компенсацию:

• «Класс покупателей» (Purchaser Settlement Class) охватывает пользователей, которые приобрели устройство производства Google на территории США или ее владений в период с 18 мая 2016 года по 19 марта 2026 года.
• «Класс конфиденциальности» (Privacy Settlement Class) включает пользователей Google Assistant или членов их семей, чьи беседы предположительно были записаны Google Assistant из-за ложной активации в период с 18 мая 2016 года по 19 марта 2026 года. В этот класс также входят пользователи, чьи данные были раскрыты сторонним поставщикам услуг проверки в течение указанного периода.

Важно помнить, что размер индивидуальных выплат будет зависеть от общего количества одобренных заявок. Пользователям, соответствующим критериям, настоятельно рекомендуется убедиться, что любое полученное ими письмо ссылается на легитимный сайт урегулирования, прежде чем предоставлять личную информацию. Пропуск такого уведомления может привести к потере возможности участия в получении компенсации.