Meta*, Snap и Roblox усилят меры по защите детей в интернете в Великобритании

Британский регулятор Ofcom опубликовал исследование, выражающее обеспокоенность тем, что социальные сети недостаточно эффективно защищают детей в интернете. В новом отчете Ofcom подробно изложено, как крупнейшие социальные платформы отреагировали на призывы ужесточить меры безопасности. Ранее, в марте, регулятор направил письма в Facebook*, Instagram*, Roblox, Snap, TikTok и YouTube после исследования, проведенного в конце прошлого года, которое показало недостаточную защиту детей.

Реакция Snap

Одним из ключевых требований регулятора, выдвинутых в рамках Закона о безопасности в интернете, является внедрение платформами защиты от "груминга" – установления доверительных отношений с целью дальнейшей эксплуатации. В ответ на это, Snap согласилась ввести настройки по умолчанию, которые будут препятствовать контактам взрослых с незнакомыми детьми в приложении, а также перестанет призывать юных пользователей "расширять круг знакомств с незнакомцами". Компания уведомила Ofcom, что этим летом запустит для всех пользователей из Великобритании "высокоэффективную систему проверки возраста", которая позволит идентифицировать всех лиц младше 18 лет в стране и применять к их учетным записям новые меры по борьбе с грумингом.

Обязательства Meta*

Тем временем, компания Meta* сообщила регулятору о разработке новой функции, которая по умолчанию будет скрывать списки подписок и подписчиков подростков в Instagram*. Кроме того, Meta* пообещала внедрить новые инструменты искусственного интеллекта для выявления неприемлемых разговоров между взрослыми и подростками в личных сообщениях Instagram*. В дальнейшем, нарушающие правила аккаунты будут передаваться в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей. Meta* также расширит применение своего контроля конфиденциального контента "в стиле фильмов 13+", доступного в Instagram*, на Facebook*, что позволит ограничить подросткам просмотр только соответствующего возрасту контента.

Меры Roblox

Платформа Roblox, которая, как считается, сталкивается с проблемой неправомерных контактов с детьми, взяла на себя обязательства по внедрению мер проверки возраста. Это позволит предлагать пользователям только те игры, которые соответствуют их возрасту. Также будет предоставлена возможность родителям пользователей младше 16 лет полностью отключать чат. Roblox внедрила систему верификации возраста в прошлом году для ограничения взаимодействия пользователей с людьми за пределами их возрастной группы. Однако возникли проблемы с ее реализацией, поскольку дети обманывали систему, просто пририсовывая себе усы и морщины.

Позиция TikTok и YouTube

По словам Ofcom, TikTok и YouTube не взяли на себя обязательств по каким-либо значительным изменениям в ответ на требования регулятора. Платформы утверждают, что их контент и так безопасен для детей. YouTube сообщила BBC, что работает с экспертами по детской безопасности для обеспечения "ведущего в отрасли, соответствующего возрасту" опыта для детей.

Обеспокоенность Ofcom и возможные запреты

Опубликованное сегодня исследование демонстрирует, что девять из десяти детей в возрасте от 8 до 12 лет используют онлайн-сервисы с минимальным возрастным ограничением 13+, поэтому реакция компаний на требование более эффективного соблюдения этих норм вызывает беспокойство, — отметил регулятор. Ofcom заявил, что поделится своими выводами и опасениями с правительством Великобритании, особенно в ответ на запрос о целесообразности введения запрета на использование социальных сетей для детей младше 16 лет. В январе Великобритания объявила о рассмотрении возможности внедрения минимального возрастного ограничения, аналогичного австралийскому, которое вступит в силу в декабре 2025 года.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ