Битрикс24 – это удобное средство, которое позволит начальнику добиться в своей команде плодотворного труда.
Возможность общаться по деловым вопросам с коллегами, учет трудового дня, единый накопитель, расписание, постоянная отчетность перед начальством, автоматизирование своего дела. Вот что такое Битрикс 24. Более подробно о внедрении Битрикс24 в Украине можно прочитать на сайте компании ITUA itua.com.ua/bitrix24.
Для чего нужен Битрикс 24
Цели и бизнес-проекты
В данной CRM системе можно устанавливать задания как своим подчиненным, так и самому себе. Можно изменить отвечающего за выполнение задания, изменить время выполнения, которые запоминаются в истории работы.
Счетчик поможет не забыть о сроках сдачи, в случае невыполнения вовремя руководителю придет уведомление.
CRM система
Это программа по управлению продажей и связью с клиентами ваших проектов. Любое обращение потребителя услуг не останется незамеченным.
Битрикс24 самостоятельно ведет покупателя по воронке продаж. Данный маркетинг упрощает подачу и обработку уникальных заказов разным отделам, сделать повторные продажи и привлекать новых потребителей услуг.
Связь
Возможность подключить такие пути связи: Телефонию, Яндекс-чат, ВКонтакте, электронную почту, а также свои лендинги к Битрикс.
Вы можете разбить все множество сообщений между собой в Контакт-центре, а покупатели смогут контактировать там, где им комфортно. Вся информация о диалогах и записях беседы с клиентами сохраняется в Битриксе.
Сайты и маркеты
Ценность данной системы в том, что она позволяет создавать сайты и интернет-магазины внутри самой CRM. Если покупатели обращаются к вам через специальную форму-CRM, чат или те кто заказал обратный отклик, сразу же попадают в Битрикс24.
Положительные черты
- Огромный арсенал инструментов для управления бизнесом.
- Можно объединить с 1С.
- Простота использования.
Особенности системы
- Нужно время для того, чтобы привыкнуть к визуальному оформлению.
- Нет кастомизации имеющихся инструментов.
Это самые главные 4 группы нужны для внедрения Битрикса24 в свой бизнес, как корпоративный портал, как CRM-системы или как инструмент управлении задачами.
Их можно подробно разделить на множество полезных функций. Если же правильно настроить работу каждого из них, работа компании будет успешно автоматизирована.
Если ваша компания не готова покупать данную программу (а она платная), то попробуйте бесплатную версию, рассчитанную на 12 человек.
Данная программа не так функциональна, как платная версия, но для начала работы подойдет идеально тем, кто хочет определиться, нужна ли его компании такой сервис или нет.
Понравилась запись? Поделись с друзьями и поддержи сайт: